“我对便民服务中心的服务非常满意。以前办理医保报销等业务需要跑好几个地方,准备好多材料,现在只需前往这一个窗口,提交一次材料,就可以完成多项医保业务的办理,真是太方便了。”近日,江西省丰城市白土镇便民服务中心迎来了一位从外地回来办理居民医疗保险业务的村民,他在便民服务中心体验到了高效、便捷的一站式服务,对此赞不绝口。
村民李先生此前对于办理居民医疗保险的流程不熟悉,担心需要多次往返和准备繁琐的材料。然而,当他准备前来咨询需要带什么材料时,却惊喜地发现,所有的医保业务都可以在一个窗口完成,这大大节省了他的时间和精力。
原来,目前现在的乡镇便民服务中心,早已专门设立了医保服务窗口,为群众提供全方位的医保服务。无论是医疗保险的缴费、报销,还是异地就医备案等,都可以在这里得到快速处理。工作人员热情接待了这位村民,详细解答了他关于医保政策的疑问,并帮助他顺利完成了医保业务的办理。
白土镇便民服务中心负责人徐翠表示:“设立医保服务窗口是为了更好地服务群众,让群众享受到更加便捷、高效、优质的医保服务。中心将继续加大工作力度,不断完善医保服务模式,为群众提供更加贴心的服务”。
此次事件不仅展示了白土镇便民服务中心在医保服务方面的成果,也体现了政府为群众办实事、解难题的决心和行动。下一步,白土镇将继续努力,为群众提供更加全面、优质的服务,让群众享受到更多的实惠和便利。(丰城市白土镇祝欢)